Разделение ответственности

Потребительский штраф — это санкция, которую суд назначает продавцу за нарушение прав потребителя, если тот не удовлетворил законные требования добровольно до обращения в суд. Потребителем считается гражданин, который приобретает или использует товары, работы или услуги исключительно для личных, семейных или бытовых нужд, а не для предпринимательской деятельности. В разных ситуациях перед потребителем могут отвечать изготовитель, продавец, исполнитель, импортер или владелец агрегатора. Их определения и роли закрепляет Закон о ЗПП (Федеральный закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»). Изготовитель — тот, кто произвел товар. Продавец — организация или ИП, реализующие товар. Исполнитель — тот, кто выполняет работу или оказывает услугу. Импортер — компания, ввозящая товар в Россию. Владелец агрегатора — платформа, на которой был размещен заказ. Потребительский штраф взыскивается судом автоматически при удовлетворении иска — отдельно заявлять это требование не нужно. Штраф применяется, если продавец не удовлетворил требования потребителя в досудебном порядке. Однако, если ответчик добровольно исполнил обязательства уже после принятия иска и истец отказывается от требований, суд прекращает производство по делу и штраф не взыскивается.

В настоящее время установлен общий размер потребительского штрафа – 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, если ваш иск удовлетворят, то потребительский штраф будет взыскан автоматически судом в размере 50 процентов от суммы, присужденной в вашу пользу.