Разбор смс от коллекторов: достоверность требований и законность действий

Получил смс от коллекторов, но содержание вызывает у меня сомнения в его достоверности. Как узнать, насколько справедливы их требования и не является ли это запугиванием? Как узнать о законности действий коллекторов?

| Добрыня, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Я не могу ответить на данный вопрос, не зная содержания текста смс-сообщения. Однако, если вы считаете, что коллекторы нарушают законы или запугивают вас, вам следует обратиться в компетентные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту смс и изучить его содержание, чтобы понять, является ли данное сообщение соответствующим законодательству Российской Федерации. Законодательство определяет требования к смс, которые могут быть отправлены коллекторской организацией. Кроме того необходимо обратить внимание на уточненную информацию, которая должна содержаться в сообщении: имя и контактные данные коллекторской организации, информацию о задолженности, ее размере и кредиторе, на имя должника и сроки возврата, а также о возможности обжалования действий коллектора. Если у Вас возникли сомнения по поводу легитимности сообщения, Вы можете обратиться в коллекторскую организацию напрямую и уточнить информацию. В случае необходимости юридическую помощь можно получить у специалиста в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

По данному вопросу могут быть применимы следующие статьи закона:

  • Статья 14 Конституции Российской Федерации - о праве на неприкосновенность частной жизни и тайне переписки.
  • Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите чести и достоинства граждан.
  • Статья 3 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - обязанности коллекторов соблюдать требования законодательства Российской Федерации при осуществлении коллекторской деятельности, включая защиту прав потребителей.
  • Статьи 137-138 Уголовного кодекса Российской Федерации - об ответственности за угрозу убийством, причинение легкого вреда здоровью и другие преступления, связанные с запугиванием.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы