Разбираемся в звонке от финансового агентства: запрос данных и задолженность перед Эйвтн

Здравствуйте! Для начала необходимо уточнить, были ли Вы когда-либо клиентом компании "эйвтн" или получали ли какие-либо услуги или товары от этой компании. Если Вы никогда не имели никакого отношения к этой компании, то вероятнее всего Вас пытаются обмануть. В таком случае, не стоит называть свои данные и давать деньги, чтобы избежать мошенничества. Если же Вы когда-либо были клиентом этой компании, то необходимо связаться с ней и уточнить, действительно ли у Вас есть задолженность перед ней. Если Вы уверены, что задолженности у Вас нет, то следует предоставить информацию о том, что Вы не заказывали у компании услуги или товары и не имеете задолженности перед ней. Рекомендуется также заполнить заявление в правоохранительные органы о возможном мошенничестве.

Для решения данной ситуации потребуется следующая документация:

1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность должника, для подтверждения своих данных;

2. Доказательства отсутствия задолженностей перед компанией Эйвтн, такие как выписки из банковских счетов, квитанции об оплате и т.д.

3. Запрос кредитной истории должника, чтобы проверить, не был ли он участником предыдущих транзакций с компанией Эйвтн;

4. Выписки из Росреестра, которые могут подтвердить место регистрации и адрес должника.

Если погрешность с ФИО и датой рождения не исключается, то также может потребоваться справка о том, что у должника нет родственников или знакомых с похожими ФИО и датами рождения, чтобы исключить возможность путаницы.

В любом случае, для защиты собственных прав в данной ситуации, вам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на защите потребителей и защите личных данных.

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ): - Статья 14.1 - Непредставление сведений или представление заведомо ложных сведений в отношении гражданина при осуществлении организациями индивидуальных и (или) персональных услуг - Статья 19.5 - Нарушение порядка предоставления персональных данных, защищаемых законом - Статья 19.6 - Незаконный доступ к защищаемой законом информации, содержащейся в информационной системе, информационно-телекоммуникационной сети или иных автоматизированных средствах обработки информации - Статья 14.10 - Несанкционированный доступ к персональным данным пользователей сети "Интернет" или провайдера, их обработка либо разглашение.

Кроме того, применение Гражданского кодекса Российской Федерации в части защиты личных данных и неприкосновенности частной жизни.