Разбираемся с задолженностью в банке: мама на работе стала доверительным лицом по долгу сотрудницы

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, для того чтобы установить факт наличия задолженности и выяснить, кто является должником по договору займа, следует обратиться в банк, который выдал займ. Если банк не предоставляет достаточной информации о задолженности и должнике, можно направить претензию в банк в письменном виде через официальный сайт банка или с помощью Роспотребнадзора. В случае незаконного притеснения со стороны банка, можно обратиться в суд по месту нахождения банка с требованием принять меры к прекращению незаконного поведения банка и обязать банк возместить причиненные убытки.

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также рекомендуется связаться с адвокатом, который поможет вам защитить ваши права и интересы в деле.

При подаче заявления в полицию необходимо иметь все доступные документы, связанные с делом. Это могут быть договоры, расходные документы, чеки, телефонные записи, записи разговоров и прочее, что может помочь в установлении фактов мошенничества.

Также рекомендуется обратиться в банк, где вы можете получить консультацию по данному вопросу и выяснить, какие документы могут помочь в решении данной проблемы. Если вы не являетесь доверенным лицом, вы не несете ответственность за долг сотрудницы вашей мамы перед банком.

Конкретные статьи закона, применимые в данной ситуации, зависят от многих факторов, включая сумму задолженности, наличие договора между сотрудницей и банком и т.д. Однако, в целом, возможно применение следующих статей:

• Статья 158 УК РФ "Мошенничество", если сотрудница сознательно обманула банк и взяла деньги в заем, не имея намерения их вернуть.
• Статья 160 УК РФ "Присвоение или растрата имущества путем обмана" в случае, если деньги были получены от имени мамы, но сотрудница использовала их для себя.
• Гражданский кодекс РФ, который регулирует договорные отношения между банком и сотрудницей, если таковые имеются.

Также, мама может обратиться в банк с требованием предоставить полную информацию о задолженности и ее причинах, а также о возможностях ее погашения. Можно попытаться заключить мировое соглашение с банком, если это возможно. В случае, если коллекторское агентство будет применять незаконные методы взыскания долга (например, угрозы и насилие), можно обратиться в правоохранительные органы.