Разбираемся с сотрудничеством на торговой площадке ВБ: закрытие ИП, забор товара и рассчеты

Как мне решить проблему с ВБ, которая заключается в сотрудничестве с их торговой площадкой, закрытии моего ИП и онировании счета, выполнении инструкций по забору товара со склада, но невозможности получить итоговый отчет и рассчитаться с ними уже более 2 месяцев, неудалении аккаунта и получении непонятных еженедельных отчетов, а также невозможности связаться с ними и получить внятные ответы от ботов? И с кем мне можно связаться и в какой суд обратиться, если я решил подать на них в суд?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для получения юридической консультации по данному вопросу необходимо обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданско-правовых спорах и сделках. В данной ситуации возможна подача иска в суд общей юрисдикции на оспаривание действий торговой площадки и требование возмещения убытков в соответствии с действующим законодательством. Однако, перед тем как обратиться в суд, следует воспользоваться всеми имеющимися урегулированиями спора в пределах торговой площадки, такими как обращение в службу поддержки сайта или направление юридического запроса о состоянии аккаунта и счёта.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы и действия:

  1. Договор с торговой площадкой ВБ, если таковой имелся.

  2. Документы об остатках товаров на складе, подписанные сторонами или заверенные печатью торговой площадки.

  3. Запрос на выдачу отчёта о расчётах с Вами.

  4. Вся переписка с торговой площадкой, включая письма и сообщения.

Для начала стоит обратиться в службу поддержки торговой площадки, указав все вышеуказанные обстоятельства и попросить решить проблему.

Если служба поддержки не сможет помочь, то можно обратиться в суд. При этом, нужно точно определить, какой суд занимается такими делами. В данном случае можно обратиться в суд общей юрисдикции, который расположен по месту регистрации Вашего ИП или торговой площадки ВБ.

Необходимо составить заявление о защите прав потребителей и приложить все документы и переписку на всякий случай. Будьте готовы предоставить доказательства того, что Вы выполнили все свои обязательства перед торговой площадкой и требуете рассчитаться с Вами по договору.

Важно также изучить условия договора, по которому Вы сотрудничали с торговой площадкой, чтобы быть уверенным в своих правах и обязанностях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 2, 3, 309-317, 425-432, 490-502, 544, 575-597, 1057-1064, 1202-1204, 160-165, 163-166.

  2. Трудовой кодекс РФ, статьи 80, 81, 182, 183, 190-192, 194-197, 253-255.

  3. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 10, 18, 22, 29-30, 39, 51, 54.

  4. Федеральный закон "О рекламе", статьи 5, 6, 9, 10, 12, 14, 15, 18.

  5. Гражданско-процессуальный кодекс РФ, статьи 23-28, 44-46, 121, 122, 128-130, 133, 135-139, 197-199, 226-228, 232, 233, 238.

Для получения консультации по данному вопросу и определения компетентного суда необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве, либо к адвокату.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы