Разбираемся с проблемой списания с карточки в Делимобиль: возврат денег, заявления и возможность подать в суд

Уважаемый, В соответствии с законодательством Российской Федерации, охрана персональных данных является обязанностью компаний-обработчиков. Компания должна обеспечивать безопасность и надежность персональных данных. Если компания не выполняет своих обязанностей и передает персональные данные третьим лицам или не обеспечивает их надежную защиту, либо продолжает обрабатывать персональные данные, несмотря на устную или письменную просьбу субъекта персональных данных прекратить обработку, то субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав в суде. В данном случае, если Вы обратитесь в суд, то сможете потребовать от компании возместить убытки, связанные с несанкционированным доступом к Вашей учетной записи и списания денежных средств, а также за нарушение прав на персональные данные. Важно отметить, что для того, чтобы иметь возможность обратиться в суд, необходимо иметь доказательства того, что компания не выполняла свои обязанности и нарушала права на персональные данные. Поэтому, я рекомендую Вам обратиться к юристу для дальнейшей юридической помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы и доказательства:

1. Копия договора с каршерингом "Делимобиль".
2. Копии заявлений о расторжении договора и прекращении обработки персональных данных, отправленные компании.
3. Копии запросов, отправленных компанией в ответ на Ваши заявления.
4. Копии документов, подтверждающих списание денежных средств с Вашей кредитной карты за штрафы.
5. Записи переписки с компанией "Делимобиль" и их ответы на Ваши заявления.
6. Иные доказательства, подтверждающие Ваши требования.

Данная ситуация может быть рассмотрена в рамках гражданского законодательства Российской Федерации. В соответствии с ним, если компания "Делимобиль" не прекратила обработку Ваших персональных данных и использовала их после получения заявления об их прекращении, Вы можете потребовать компенсации за понесенный Вами ущерб, включая список причиненного ущерба и размер возмещения.

В данном случае, суммы, которые можно взыскать с компании "Делимобиль", зависят от конкретных обстоятельств, поэтому для определения размера возмещения необходимо обратиться к юристу для более подробной консультации.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копии всех заявлений, которые были направлены в компанию "Делимобиль" о расторжении договора и прекращении обработки персональных данных;
2. Копии всех ответов компании на вышеуказанные заявления;
3. Копию банковского выписки, в которой фиксируются все операции по списанию денежных средств с карты;
4. Копию договора с компанией "Делимобиль", позволяющего использование ее услуг.

Судебный иск против компании "Делимобиль" может быть подан на основании нарушения ею условий договора об оказании услуг и несоблюдения ею законодательства Российской Федерации в области персональных данных. В данном случае вы можете потребовать возмещения убытков, вызванных данной ситуацией, включая суммы, ущерб, моральный вред и тому подобное. Конкретные суммы возмещения зависят от обстоятельств дела и требуют подробного разбирательства. Я рекомендую обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей и персональных данных, чтобы разобраться в вашем конкретном случае и составить претензию и исковое заявление наиболее эффективным образом.

Статьи Закона, которые могут быть применимы, зависят от характера правонарушения, которое было совершено "Делимобиль". Однако, на основании вышеприведенных фактов, возможно подача иска в суд на основании статей:

• Статья 6.1 ФЗ "О защите персональных данных" за несоблюдение оператором обязательных требований к защите персональных данных;
• Статьи 963 и 965 Гражданского кодекса РФ, связанные с возмещением ущерба, причиненного неправомерными действиями или бездействием "Делимобиль";
• Статья 15 Закона "О рекламе" за нарушение требований по рассылке коммерческих предложений (если таковые имели место быть).

Конкретная сумма истребования зависит от ущерба, причиненного неправомерными действиями "Делимобиль", и может быть определена судом на основе представленных доказательств.

Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, включают:

1. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Об ответственности за нарушение прав потребителей". В соответствии с данной статьей, потребитель вправе требовать возмещения убытков, нанесенных в результате нарушения своих прав, в том числе судебных расходов.

2. Статья 24 Федерального закона "О персональных данных" гласит, что оператор обязан прекратить обработку персональных данных при исчерпании целей обработки, достижении срока действия согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или при отзыве такого согласия в порядке, установленном Федеральным законом.

3. Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Данная статья устанавливает ответственность юридических лиц, включая компании, за нарушение законодательства о персональных данных.

4. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". В соответствии со статьей, украдение логина и пароля для доступа к личному аккаунту на сайте или в программном приложении может рассматриваться как мошенничество.

5. Статья 272 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность по договору". В соответствии со статьей, если одна из сторон договора не исполняет свои обязательства, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, которые ей были причинены в результате нарушения договора.