Расторжение договора с фитнес-клубом: возможность вернуть деньги за неиспользованный период и вопрос законности действий

Законодательство Российской Федерации предусматривает, что при расторжении договора по инициативе потребителя в соответствии с нормами гражданского законодательства потребитель вправе требовать возмещения пропорциональной части уплаченной цены за товар (услугу), соответствующей периоду времени, в течение которого он пользовался товаром (услугой), а в случае если товар (услуга) был приобретен со скидкой или по акции, то действует принцип пропорционального уменьшения цены.

Следовательно, если потребитель расторгает договор, то взимание платы за использование сервиса должно быть пропорциональным как уплаченной цене, так и скидке или акции, которыми пользовался потребитель на момент заключения договора. В данном случае, если абонементы приобретены со скидкой, то потребители имеют право требовать возмещения согласно принципу пропорционального уменьшения цены, а не согласно программе фитнес-клуба.

Следовательно, действия фитнес клуба не законны, если они отказываются возвращать оплату в соответствии с принципом пропорционального уменьшения цены, и потребители могут обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:

1. Договор об оказании услуг в фитнес клубе, подписанный сторонами.

2. Акт сдачи-приемки услуг, в котором указываются сроки использования абонементов.

3. Документы, подтверждающие некачественное обслуживание и выражающие желание потребителей расторгнуть договор.

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае расторжения договора, потребитель имеет право на возврат суммы, уплаченной за нереализованную часть услуги. При этом, сумма возврата должна соответствовать действительной стоимости абонемента на момент его приобретения. Аргументация фитнес клуба на возможность пересмотра стоимости абонемента в рамках акции не является достаточной, так как она должна быть зафиксирована в договоре и не может меняться без согласия потребителя. Также, программа, в которой забита стоимость абонемента, не является основанием для изменения условий договора и возврата меньшей суммы, чем должно быть по закону.

Следовательно, действия фитнес клуба не законны, и потребителю должна быть возвращена действительная стоимость нереализованного периода использования абонемента, соответствующая стоимости на момент его приобретения. В случае отказа фитнес клуба в допустимой сумме возврата, потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса следует рассмотреть следующие статьи:

• Гражданский кодекс РФ (ст. 307, 309, 420)
• Федеральный закон о защите прав потребителей (ст. 18, 25)
• Постановление Правительства РФ о порядке продажи товаров дистанционным способом (ст. 8)

В соответствии с указанными нормами законодательства, потребитель имеет право на расторжение договора в случае некачественного исполнения условий. При этом, если стоимость абонемента была указана в договоре, то именно эта сумма должна быть возвращена потребителю за неиспользованный период.

В данном случае, заявленный фитнес клубом расчет по стоимости абонементов в 18 000 рублей не может являться основанием для уменьшения возврата суммы за неиспользованный период. Действия фитнес клуба могут быть признаны незаконными и нарушающими права потребителя, поскольку сумма возврата должна быть рассчитана исходя из действительной стоимости абонемента на момент покупки, которая была указана в договоре.

Таким образом, потребитель имеет право на возврат указанной им суммы за неиспользованный период в соответствии с условиями договора.