Рассрочка в салонах связи: ограничения и права потребителей

Какой законодательство может помочь решить проблему, когда салоны связи предоставляют рассрочку только при определенных условиях, которые могут включать покупку страховки, дополнительных услуг или аксессуаров, на которые некоторые покупатели не хотят или не могут отказаться?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на свободный выбор и заключение договоров согласно своим потребностям. Однако, если сотрудники салонов связи настаивают на покупке дополнительных услуг, аксессуаров или страховок как условиях рассрочки платежа, это может быть признано незаконным действием. Поэтому в случае нарушения прав потребителя, стоит обратиться к законам Российской Федерации о защите прав потребителей и о потребительских кредитах, а также к соответствующим правилам банковской деятельности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы столкнулись с подобной ситуацией и хотите получить консультацию по законодательству Российской Федерации, вам следует обратиться к юридическим документам, регулирующим права потребителей, таким как:

  1. Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также соответствующим дополнениям и изменениям.

  2. Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», которые регулируют порядок продажи товаров через интернет.

  3. Постановление Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи товаров населению», которые регулируют порядок продажи товаров через традиционные каналы продаж.

  4. Российский кодекс административных правонарушений от 30.12.2001 № 195-ФЗ, который регулирует ответственность субъектов рынка за нарушение прав потребителей.

Приведенные законы и нормативные акты могут служить основой для того, чтобы выяснить свои права в данной ситуации и понять, какие возможности у вас есть для защиты своих интересов в качестве потребителя. В тех случаях, когда необходимо уточнить конкретные вопросы, рекомендуется обратиться к юристам или органам государственной власти, которые занимаются защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2096 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 14, 16, 28, 29, 37, 38 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы