Как правильно рассрочить оплату оборудования у Ростелекома: советы по уменьшению кредита
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3275793
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Лихачёв ВасилийЗдравствуйте! Рекомендуется обратиться в компанию Ростелеком и запросить разъяснения, почему остаток не уменьшался на 500 рублей ежемесячно в соответствии с договором. Если компания не предоставляет удовлетворительные объяснения или не исправляет ошибки, то можно обратиться в суд с иском о возврате переплаты. В таком случае необходимо предоставить доказательства по факту переплаты и невыполнения компанией обязательств по договору.
Для решения данного вопроса, вам могут потребоваться следующие документы:
Договор с компанией Ростелеком об оказании услуг и условия рассрочки на покупку оборудования.
Квитанции об оплате услуг компании Ростелеком.
Корреспонденцию с компанией Ростелеком по данному вопросу (электронные письма, письма по почте и т.д.).
Расчеты, которые вы проводили самостоятельно (например, таблицу об оплате остатка).
В данной ситуации, вам стоит обратиться в компанию Ростелеком и запросить у них разъяснения по поводу того, почему сумма остатка к оплате не уменьшалась на 500 рублей каждый месяц. Возможно, имелось какое-то недопонимание по условиям рассрочки. Если компания не готова разрешить данную ситуацию в досудебном порядке, вам необходимо обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов как потребителя.
Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата товара по частям" может применяться в данной ситуации. Также, возможно применение статьи 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", где устанавливаются требования к информации, предоставляемой потребителю при оказании услуг и продаже товаров.
Для решения данного вопроса понадобятся:
Договор об рассрочке на оплату оборудования с компанией Ростелеком и все его дополнительные соглашения и документы.
Документы, подтверждающие факт исправной и своевременной оплаты, такие как квитанции об оплате или выписки из банковского счета.
Корреспонденцию между Заказчиком и исполнителем в течение времени рассрочки оплаты, включая все сообщения с оценками оставшейся суммы к оплате.
После ознакомления с данной документацией, следует обратиться в компанию Ростелеком с претензией на основании существующего договора. Если компания не отреагирует на претензии, можно обратиться в судебные органы для защиты своих прав.
Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 454 "Обязательства должника и кредитора по исполнению обязательства" - Статья 807 "Регулирование обязательств" - Статья 817 "Порядок исполнения обязательства рассрочки выплаты денежной суммы"
Добрый день!
Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора рассрочки на оплату оборудования необходимо учитывать следующие моменты:
- Условия оплаты должны быть однозначно определены договором.
- Остаток к оплате должен снижаться на сумму, равную платежу, который был внесен по договору.
Если у вас возникли сомнения в правильности подсчета остатка к оплате по договору рассрочки с Ростелеком, то вам стоит обратиться к представителям компании с просьбой объяснить эту ситуацию. Также вы можете попросить предоставить вам расчеты платежей по данному договору.
Если появятся факты неправомерных действий со стороны Ростелекома, то вам следует обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы