Раскрытие тайны: Неожиданные письма с высокой стоимостью без указания отправителя и даты

Не помню, чтобы я заказывала что-то. Но я получила два письма с объявленной стоимостью 2002 руб и 1910 руб. Не могли бы вы подсказать, кто отправил эти письма и когда они были отправлены?

| Валерий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данные письма, содержащие информацию о заказе на общую сумму 3912 рублей, являются юридически значимыми документами, которые могут служить основанием для юридических действий со стороны отправителя. Рекомендуется ознакомиться с их содержанием и произвести необходимые действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала необходимо определить, о каких письмах идет речь. Если это расходные документы или счета, то необходимо уточнить конкретные детали, такие как: наименование организации отправителя, дата отправления, содержание отправления и другую информацию, которую вы можете предоставить.

Для этого следует запросить копии документов отправителя, на основании которых были выставлены указанные вами суммы. Если вы не знаете, какие документы следует запросить, обратитесь в свой почтовый отдел или напишите жалобу на сайт отправителя.

Также, в случае, если вы не согласны с указанными суммами, необходимо найти доказательства своей правоты, например, квитанцию об оплате услуг в указанной организации, свидетельские показания, фотографии и другие.

Если после всех этих шагов вопрос не решается добровольно, то вы можете обратиться в суд с иском о признании документов недействительными.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Нет информации, к какому конкретному закону и ситуации относится вопрос, поэтому я могу перечислить лишь общие статьи, которые могут быть применены в данном случае:

  • Статья 166 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи"
  • Статья 10 Федерального закона "Об охране прав потребителей"
  • Статья 14 Федерального закона "Об электронной коммерции"
  • Статья 15 Федерального закона "О персональных данных"

Однако, без детальной информации о характере писем и посылки, конкретные статьи закона могут быть различными.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы