Работа с высокой зарплатой на международной фирме Qnet, похожей на интернет-магазин. Обзор условий и неожиданные затраты на путешествие в Тайланд.

Как можно вернуть деньги за покупку путевок в Тайланд через международную фирму Qnet, которая требует покупки товара на 2 т. $ или более и не полностью информирует о дополнительных затратах на поездку?

| Андрей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на информацию о товаре (услуге) до его приобретения. В данном случае, если знакомая предоставляла неполные или ложные сведения о товаре, намеренно вводила в заблуждение и скрывала важные моменты, есть основания для обращения в суд или к правоохранительным органам. Покупка товара на высокую сумму, которая дает право на участие в бизнесе, не является незаконной, однако предоставление ложной информации в процессе привлечения потребителя к участию в сомнительной схеме может быть признано мошенничеством. В таком случае, потерпевшему могут вернуть деньги или возместить ущерб. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса, вам в первую очередь нужно ознакомится с условиями договора купли-продажи с Qnet, который вы заключили при покупке товаров на 2 т.$ и золотого треугольника за 6 т.$, а также с условиями договоров на приобретение путевок.

Учитывая, что вы утверждаете, что вам была дана не полная информация о том, что перелет, еда и т.д. платные, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.

Однако, чтобы убедить суд в том, что вас ввели в заблуждение, необходимо предоставить доказательства этого обстоятельства, например, письменное подтверждение от Qnet о том, что они не предоставили вам полную информацию.

Также стоит обратить внимание, что сроки на предъявление иска ограничены, поэтому желательно обращаться к адвокату без отсрочки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.2 Федерального закона "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на предоставление информации о товаре (работе, услуге) и об источниках ее получения;

Статья 18 Федерального закона "О рекламе" - Обязательные требования к рекламе, в том числе требования о достоверности информации в рекламе;

Статья 19 Федерального закона "О рекламе" - Запрет на рекламу, вводящую потребителей в заблуждение;

Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - О праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки товара;

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязательства продавца в случае обнаружения потребителем недостатков товара;

Статья 45 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" - Обязательное предоставление потребителю информации о кредите (займе) до его заключения;

Статья 47 Федерального закона "О потребительском кредите (займе)" - Право потребителя в любое время досрочно погасить кредит (займ) без объяснения причин и без уплаты пеней.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы