Расчеты за электроэнергию: ошибки прошлого преследуют вас до сих пор?

Здравствуйте. В данной ситуации необходимо ознакомиться с договором на оказание услуг по передаче электроэнергии и правилами его использования. Если правила договора предусматривают обязанность ежемесячной проверки показаний счетчика учета электроэнергии со стороны работников обслуживающей компании, то они несут ответственность за свои действия. Однако, если в договоре указано, что контроль за счетчиком устройством лежит на пользователях, то последние должны следить за корректностью показаний. В связи с этим, необходимо выяснить, каким образом происходила проверка показаний счетчика. Для разрешения данной ситуации, вероятно, придется обратиться к обслуживающей компании и просить провести перерасчет, предоставив им все необходимые документы. При отсутствии конструктивного решения, возможно, потребуется обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо будет обратиться к обслуживающей компании, которая производила учет потребления электроэнергии и проводила снятие показаний счетчика. Вам необходимо обратиться к ним с претензией о неправильном учете показаний и потребовать перерасчета сумм за все годы пользования. Вам следует предоставить доказательства своих претензий - копии предыдущих квитанций об оплате электроэнергии, на которых указаны неправильно учтенные показания.

В случае отказа обслуживающей компании от перерасчета, Вам придется обратиться в суд с заявлением о защите своих прав. По вопросу вины в данной ситуации, необходимо произвести экспертизу счетчика учета и определить нарушалась ли при его установке или эксплуатации технология установки и настройки прибора, а также были ли у работников обслуживающей компании соответствующие полномочия на проведение сверки показаний.

Статья 777 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Сроки исковой давности"), статья 1051 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Перерасчет платы") и статья 14 Закона "О защите прав потребителей".