Публичная оферта и право кассира отказаться от пробивания просроченного товара

"Могу ли я требовать от кассира пробивания просроченного товара, который я уже взял с полки? Рассматривается ли мной совершение публичной оферты при взятии товара с полки и нарушение данной оферты, если кассир отказывается от продажи товара на кассе?"

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, кассир имеет право отказать в продаже просроченного товара, так как продажа подобного товара запрещается законодательством Российской Федерации. При этом, продажа просроченного товара может быть правомерной, если продавец дал покупателю достоверную информацию о сроках годности товара. Однако, если продавец не предупреждал покупателя о просроченности товара, а совершил продажу, то такое действие может быть квалифицировано как нарушение прав потребителей. При отказе продажи товара на кассе, публичная оферта нарушается в том случае, если продавец не предоставил покупателю достоверной информации о причинах отказа в продаже.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Закон о защите прав потребителей, в котором содержатся положения о правах потребителя на качественную и безопасную продукцию, а также о ответственности продавца за нарушение этих прав.

  2. Договор купли-продажи, который заключается между продавцом и покупателем в момент покупки товара.

  3. Устав компании "Пятёрочка", который устанавливает порядок продажи товаров в магазине.

  4. В случае возникновения конфликта и обращения в суд, необходимо будет предоставить также свидетельские показания о том, что продавец отказался продать товар и ссылался на его просроченность.

Ответ на вопрос зависит от многих факторов, например, от конкретных условий договора купли-продажи, правил продажи в данном магазине, а также от качества и безопасности товара. Если потребитель убедился в качестве товара и совершил действия, свидетельствующие о его намерении приобрести товар, а продавец отказался продавать товар без оправданного основания, то он может потребовать судебной защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Публичная оферта", статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", статьи 454 и 456 Гражданского кодекса Российской Федерации "Момент заключения договора" и "Заключение договора на определённых условиях". Также могут быть применимы нормы закона "О торговле" и иные нормативные акты, регулирующие торговую деятельность в России.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы


Тимур, Город: Кисловодск

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы