Проживание в хостеле на месяц: условия и цены, отзывы о запахе и тараканах, возможность выселения

"Как можно избежать неприятных условий при проживании в хостеле, если нужно оплатить месяц заранее, а также узнать, как вернуть деньги при отказе от проживания из-за наличия сильного запаха сигарет, наличия тараканов и доступа к хранимой еде, когда цена за месяц в хостеле очень высока?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора на оказание услуг по предоставлению жилого помещения, хостел в данном случае, необходимо обеспечить права и интересы потребителей, а именно, предоставить надлежащее качество оказываемых услуг, в том числе условий проживания. Предоставление жилого помещения должно соответствовать установленным требованиям жилищного законодательства и санитарным нормам и правилам.

В данном случае недостатки предоставляемого жилья, такие как запах табака, наличие тараканов и хищение еды из холодильника, могут являться основанием для расторжения договора на оказание услуг и требования возврата уплаченной за проживание суммы.

Однако, стоит обратить внимание на обстоятельства, что при подписании договора было указано, что возврат или перерасчет средств не делают. Есть возможность предположить, что данный пункт может быть признан недействительным, если условия договора не соответствуют законодательству, а в данном случае условия договора могут быть признаны недействительными в связи с ненадлежащим качеством предоставляемых услуг.

В целом, рекомендуется обратиться к администрации хостела с требованием устранения недостатков жилья, и если администрация отказывается устранить недостатки, то можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы и действовать в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:

  1. Договор аренды жилья или условия размещения в хостеле, который был подписан при заселении.

  2. Квитанция об оплате проживания на месяц вперед.

  3. Доказательства наличия тараканов и постороннего запаха в номере, например, фотографии, заявление в письменной форме от свидетелей.

  4. Доказательства того, что еда была съедена другим гостем, например, запись с камеры видеонаблюдения.

Несмотря на подписание бумаги о невозможности возврата или перерасчета средств, в случае наличия замечаний по условиям проживания, гостю предоставляется право расторгнуть договор досрочно и потребовать возврата части заплаченных денег. Необходимо обратиться в организацию, в которой была совершена оплата, предоставить доказательства наличия недостатков условий проживания и потребовать возврата денег, пропорционально оставшемуся количеству дней проживания. Если организация отказывается вернуть деньги, необходимо обратиться в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2093 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 481 Гражданского Кодекса РФ "Договор проживания (найма жилого помещения)"
  • Статья 470 Гражданского Кодекса РФ "О праве арендодателя получать вознаграждение за предоставление в аренду имущества"
  • Статья 782 Гражданского Кодекса РФ "Возмещение вреда, причиненного в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на безопасность товаров (услуг), надлежащее качество, к информированности о товаре (услуге) и т.д.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы