Проживание в частном доме с счетчиками на воду: обращение за перерасчетом и правомерность отказа

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе требовать перерасчета при условии, что имеются доказательства неправильности начисления. Если Вы считаете, что Вам начислены несправедливые расходы за использование воды и Ваше требование о перерасчете отказались удовлетворить, то Вы имеете право обратиться в суд или в органы государственного надзора за потребительским рынком для защиты своих прав и интересов в соответствии с законом.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора на услуги по предоставлению воды и канализации; 2. Документы, подтверждающие последние показания счетчика воды, переданные 25 октября; 3. Расчеты, в которых было начислено по нормативу с октября по апрель. Также важно предоставить информацию обо всех обращениях в компанию, направленных на производство перерасчета и причины, по которым был отказан. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации потребител имеет право на перерасчет за период, в течение которого был установлен счетчик воды, при условии предоставления достоверных показаний счетчика. Если компания не может обосновать свое решение отказать в перерасчете, потребитель может обратиться в суд.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 554 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - о порядке расчета платы за коммунальные услуги;

Статья 870 ГК РФ - о последствиях, которые наступают в случае невозврата либо ненадлежащего возврата уплаченных денежных средств;

Статья 15 Федерального Закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "Об оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" - о праве потребителя на качество услуг;

Статья 17 Федерального Закона от 27.07.2010 № 190-ФЗ "Об оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа автомобильным транспортом и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" - о праве потребителя на возмещение убытков в случае нарушения прав потребителей.