Проверка счётчиков воды ЖКХ: как узнать, работают ли они корректно? Вопрос оплаты проверки мастером

Каковы основания для взимания оплаты за вызов мастера на проверку счётчиков воды в моём ЖКХ, если женщина из ЖКХ на глаз определила неисправность счётчика холодной воды?

| Гость, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте, в соответствии с законодательством Российской Федерации, для проведения проверки счётчика потребитель может вызвать мастера только самостоятельно или через своего управляющего организатора, а не через ЖКХ. Кроме того, услуга по проверке счётчиков воды должна быть бесплатной для потребителей, если это необходимо для обеспечения точности учёта потребления коммунальных услуг. То есть, брать деньги за проверку счётчика незаконно, поэтому потребитель может обратиться в местную администрацию или Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Договор на оказание услуг ЖКХ, в котором прописаны условия предоставления услуг по проверке счетчиков воды; 2. Нормативные акты, регулирующие порядок проведения проверки счетчиков воды в ЖКХ и условия оказания связанных с этим платных услуг.

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право требовать исправного счетчика, что может быть установлено путем проведения проверки. Если проверка проводится мастером с прибором и она платная, то необходимо ознакомиться с действующим регулирующим документом, определяющим порядок оплаты данной услуги.

В случае, если услуга является платной, то потребитель имеет право отказаться от нее при отсутствии необходимости, либо определять платность услуги заранее и договориться об оплате.

Также следует учитывать, что в случае обнаружения неисправности счетчика, ЖКХ может предъявить требования к потребителю на его замену и оплату соответствующей услуги.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Закон "О защите прав потребителей" ст. 7, 20, 30. Закон "О ЖКХ" ст. 11, 15, 17, 20. Закон "О тарифах" ст. 14. Кодекс РФ об административных правонарушениях ст. 14.8, 15.8.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы