Протокол разногласий от контрагента: как правильно реагировать на 5 неприемлемых пунктов и сохранить бизнес-отношения

Здравствуйте!

Ответить правильно с юридической точки зрения на протокол разногласий, который был направлен вам контрагентами, вам следует в соответствии с условиями договора между вами. Следует обратить внимание на положения договора, регулирующие условия аренды спецтехники, включая условия оплаты услуг. Если условия договора не позволяют контрагенту в одностороннем порядке изменять условия аренды, то контрагент не имеет права вносить такие изменения через протокол разногласий. В случае если изменения нарушают условия договора, требуется оспорить протокол несогласий и потребовать возврата контрагентом арендованной техники и возврата оплаты, если это предусмотрено договором.

Надеюсь, что мой ответ помог Вам.

Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы и действия:

1. Протокол разногласий, присланный контрагентами, чтобы проанализировать его содержание и понять, какие пункты не устраивают вашу организацию.

2. Договор на оказание услуг (аренду спецтехники), который был заключен между вашей организацией и контрагентом. Важно знать, какие условия были прописаны в договоре и насколько они соответствуют претензиям контрагента.

3. Корреспонденцию с контрагентом (письма, электронные сообщения, контракты), чтобы понять, какие обязательства на данный момент выполнились, какие нет и какие вопросы возникли.

После проведения анализа необходимо определить, каким образом можно решить возникший спор. Возможны следующие варианты:

1. Попробовать договориться с контрагентом и найти компромиссное решение, которое будет удовлетворительным для обеих сторон. Возможно, это потребует проведения дополнительных переговоров и корректировки условий договора.

2. Искать помощь юриста для решения возникшего спора в соответствии с действующим законодательством РФ, который регулирует отношения между контрагентами в сфере предоставления спецтехники в аренду. При этом необходимо составить претензионное письмо и исковое заявление, где будет указаны все обоснованные требования.

3. Найти медиатора, который поможет решить спор между вашей организацией и контрагентом за взаимный счет обеих сторон. Рекомендуется подобрать аккредитованного медиатора при помощи Минюста РФ.

4. Рассмотреть возможность прекращения договора и возврата контрагенту спецтехники, если ни одно из ранее описанных решений не подходит вашему случаю.

В любом случае, перед принятием решения рекомендуется проконсультироваться у компетентных юристов.

Конкретные статьи зависят от характера разногласий и соглашения между сторонами. В данной ситуации следует обратиться к действующему гражданскому законодательству РФ, в частности к Гражданскому кодексу РФ, Федеральному закону "Об аренде" и Федеральному закону "О защите прав потребителей".