Протезирование в поликлинике: болезненные ощущения и право на переделку конструкции. Кто будет оплачивать манипуляции?

Если у пациента возникла боль и дискомфорт после установки мостов, которые были изготовлены в муниципальной поликлинике, пациент имеет право обратиться к врачу и предъявить претензию к работе медицинских работников и качеству оказанной медицинской помощи. В случае если медицинские работники в рамках ранее заключенного договора обязаны доработать конструкцию мостов, то они должны сделать это бесплатно. В этом случае оплата за манипуляции по лечению десны должна осуществляться за счет муниципальной поликлиники, если причиной было некачественное изготовление конструкции и процесс ее установления.

Для решения данного вопроса вам понадобится обратиться к положениям действующих нормативных правовых актов, устанавливающих права и обязанности медицинских организаций в Российской Федерации и регулирующих порядок оказания медицинских услуг.

Согласно статье 55 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", каждый гражданин имеет право на качественную медицинскую помощь. Если вы считаете, что мосты, изготовленные и установленные вам в муниципальной поликлинике, не соответствуют требованиям качества, то вам следует обратиться в данную поликлинику с претензией.

При этом, согласно статье 29 Федерального закона "Об основах законодательства о здравоохранении в Российской Федерации", медицинские работники и медицинские организации несут ответственность за вред, причиненный в связи с оказанием медицинских услуг, в том числе и в случае нарушения требований качества.

Таким образом, если проблема со здоровьем связана с некачественной работой медицинских работников или некачественным изготовлением мостов, то клиника должна бесплатно устранить все выявленные недостатки и компенсировать затраты на лечение пациента, связанные с проведением манипуляций по лечению десны и проведением рентгенографии. Однако, если проблемы связаны с индивидуальными особенностями вашего организма или ошибками медицинского применения, то возможность бесплатного обслуживания может быть под вопросом.

В данной ситуации я бы порекомендовал вам обратиться в муниципальную поликлинику, где оказывались услуги, и подать претензию на повторный анализ установленной конструкции, а также запросить информацию о возможности компенсации затрат на лечение десны и проведение рентгенографии.

Статьи, которые могут быть применены в данном случае:

Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Исполнение обязательств по предоставлению результатов научно-технической деятельности, работ и услуг"

Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за недостатки товара (работы, услуг)"

Статья 10 Федерального закона от 22.11.1995 N 171-ФЗ "О защите прав потребителей"