Протечка в квартире в новостройке: что делать, если УК бездействует? Советы и документы для решения проблемы

В данной ситуации для оформления претензии к управляющей компании необходимо составить письменное заявление с указанием всех фактов и доказательств нарушения обязанностей управляющей компанией. В заявлении следует указать дату обнаружения проблемы, описание происходящего, даты обращений в аварийную службу и факт бездействия управляющей компании. Заявление необходимо отправить с уведомлением о вручении или передать лично с получением подписи сотрудника управляющей компании.

Для решения возникшего вопроса можно привлечь Управляющую компанию к подготовке и ремонту повреждений. Для этого можно обратиться в суд с иском о привлечении управляющей компании к ответственности по гражданским правилам за ненадлежащее исполнение договора. В данном случае, возможно требование о принятии мер по устранению проблемы с угрозой причинения новых повреждений.

Для оформления претензии необходимо составить письменное заявление. Документация, которая может подтвердить нарушение обязанностей управляющей компанией и причинение ущерба, могут включать:

• Фотографии и видеоматериалы, подтверждающие наличие повреждений;
• Заявка на вызов аварийной службы;
• Копии документов о покупке и получении квартиры в новостройке;
• Письма и другая переписка с управляющей компанией;
• Документы, подтверждающие уровень воды в коммуникационных системах;
• Справка из МЧС и других экспертных организаций.