Pросроченный кредит и требования от Экспресс Кредит Финанс: как решить ситуацию и избежать списания долга

Прежде всего, рекомендуется проверить достоверность информации от Экспресс Кредит Финанс и АКФ. Если убедились, что письма и звонки от данных компаний были злоупотреблением или мошенничеством, необходимо обратиться в полицию и подать заявление о преступлении. Также возможно обратиться в банк, кредит которого был просрочен, для получения дополнительной информации о передаче долга компании АКФ. Если долг был передан АКФ, необходимо связаться с ними для выяснения обстоятельств и способов погашения долга.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копия договора кредита с ОТП Банком;
2. Копии квитанций об уплате кредита и пеней (если такие имеются);
3. Копия письма от Экспресс Кредит Финанс, требующего выплатить долг;
4. Реквизиты и другую информацию, предоставленную в Вам Экспресс Кредит Финанс;
5. Другую документацию, связанную с данной ситуацией.

Далее, необходимо обратиться в компетентный орган по защите прав потребителей, например, Роспотребнадзор или суд, для получения консультации и защиты Ваших прав. Также, стоит связаться с банком, который выдал кредит и уточнить информацию о передаче долга. Если нужно, следует обратиться в полицию и подать заявление об мошенничестве. Будьте внимательны и защитите свои права.

Статьи, которые можно применить в данной ситуации: - Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 307 и 395; - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)", статьи 29 и 30; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 4-6 и 18-20; - Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159 и 159.1 (в случае уголовного преступления со стороны компаний или сотрудников, связанных с данной ситуацией).