Пропуск поезда из-за недостоверной информации на вокзале Адлера

Я обращаюсь к вам с вопросом о возможности разрешения моей ситуации, связанной с пропуском поезда из-за предоставления недостоверной информации на железнодорожном вокзале Адлера. Хочу узнать, какие законодательные нормы и процедуры применимы в данной ситуации, а также, какие документы мне необходимо предоставить для решения данного вопроса.

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В отношении случая, который Вы описали, возможно обратиться в соответствующие органы железнодорожного транспорта и предоставить им все необходимые сведения о происшествии. Они проведут расследование и примут меры к устранению причин и возмещению вреда, который Вы понесли в результате предоставления недостоверной информации о поезде.

Для успешного разрешения данного вопроса рекомендуется предоставить следующие документы: 1) копию билета или чека об оплате, подтверждающего покупку билета на поезд; 2) свидетельства очевидцев, если таковые имеются; 3) письменное заявление о случившемся и его подтверждение, включающее дату, время и место события, а также имена и должности сотрудников, с которыми произошло общение.

В связи с описанными обстоятельствами, следующие статьи закона Российской Федерации могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Статья 14 Федерального закона о железнодорожном транспорте, касающаяся обязанностей перевозчиков и пассажиров; 2) Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая ответственность за причинение ущерба вследствие нарушения прав потребителя.

Если у вас есть дополнительные вопросы или нужна дальнейшая помощь, обратитесь к юристу специализирующемуся в данной области права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов: 1) копия билета или чека об оплате, подтверждающего покупку билета на поезд; 2) свидетельства очевидцев, если таковые имеются; 3) письменное заявление о случившемся и его подтверждение, включающее дату, время и место события, а также имена и должности сотрудников, с которыми произошло общение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 14 Федерального закона о железнодорожном транспорте; Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы