Пропажа денег с карты банка и отказ банка искать их - неправомерное поведение? | Moskwa Card2Card Portal и Промсвязь банк вовлечены в дело

Если с вашей карты были переведены деньги на счет в другом банке, то в такой ситуации следует обратиться в тот банк, в который осуществлялся перевод денег, а также в банк-отправитель. Ваш банк, в свою очередь, должен предоставить всю необходимую информацию и помочь вам в решении данного вопроса. Если банк не может дать вам объективную информацию о том, где находятся ваши деньги, необходимо обратиться в правоохранительные органы и направить заявление о преступлении.

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться в банк, в котором была выпущена карта, вместе с документами, подтверждающими происхождение пропавших средств. Вы можете попросить банк предоставить уведомление о списании средств с карты, выписку по карте, копии договора на обслуживание карты и другие документы, которые могут помочь в решении вопроса о пропавших средствах.

Если банк отказывается искать деньги, то вы можете написать жалобу в Центральный банк Российской Федерации или обратиться в суд. В данной ситуации важно собрать как можно больше информации о транзакции и вовремя обратиться за помощью к юристу.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:

Статья 158.1 УК РФ (Мошенничество в сфере расчетов)

Статья 160.1 УК РФ (Присвоение или растрата денежных средств)

Статья 159 УК РФ (Мошенничество)

Статья 160 УК РФ (Присвоение или растрата, совершенные с использованием служебного положения)

Статья 161 УК РФ (Кража)

Статья 210 УК РФ (Способы совершения преступления, предусмотренного статьей 209, 209.1, 210, 211, 228.1 или 228.1-1 настоящего Кодекса, с использованием информационных технологий и (или) глобальной сети Интернет)

Статья 272 ГК РФ (Основания и порядок возмещения убытков, причиненных правонарушением)

Статья 820 ГК РФ (Договор банковского вклада)

Статья 845 ГК РФ (Договор банковского счета)