Пропала вода в доме после ремонта водопровода: как получить помощь и решить проблему?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3022020
Ответы юристов (1)
Ситуация не может быть решена без обращения к компетентным органам. В первую очередь, следует написать жалобу на ответственную организацию и предъявить им требование устранения аварийной ситуации. Если это не приведет к результату, стоит обратиться в жилищно-коммунальную инспекцию или в другие надзорные органы и подать жалобу на некачественное обслуживание и нарушение прав гражданина на услуги коммунального хозяйства. Важно собрать документальное подтверждение о том, что вы обращались за помощью и коммунальное предприятие не выполняет свои обязательства.
Для решения данной ситуации вам следует собрать следующие документы и обратиться в органы исполнительной власти или к юристу:
Документы, подтверждающие факт проживания в данном жилом помещении.
Документы, подтверждающие факт наличия у вас собственного водопровода и его местоположение.
Копия договора на проведение ремонтных работ на водопроводе с указанием ответственной организации.
Копия протокола осмотра поврежденных водопроводов.
Копия заявления обращения к органам исполнительной власти или к юристу с требованием восстановления водоснабжения в помещение.
По данной ситуации, ответственность за восстановление водоснабжения находится на организации, которая производила ремонтные работы на водопроводе. Она должна восстановить все поврежденные водопроводы в их изначальном состоянии. В случае отказа исполнения этой обязанности можно обратиться в суд с соблюдением всех требований и формальностей.
Статьи, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако, возможно, следующие статьи могут быть применимы при нарушении прав потребителя на предоставление услуг водоснабжения:
- Статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая предусматривает право потребителя на получение информации об оказываемых услугах, а также на обращение за защитой прав;
- Статья 16 Закона РФ "О водоснабжении и водоотведении", которая устанавливает права и обязанности потребителей водных ресурсов и водоотведения;
- Статья 22 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает ответственность исполнителей за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств перед заказчиком.
Для получения более точного юридического совета в данной ситуации, рекомендуется обратиться к юристу на консультацию.
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы