Прокат свадебных платьев через Авито: проблемы с залогом, чисткой и возвратом денег

Как мне вернуть залог за свадебное платье, которое я арендовала через Avito, если девушка не справилась с обещанием привести платье в порядок за 3 дня до свадьбы и не сдала его вовремя в химчистку, а потом отказала мне вернуть залог, утверждая, что уже оплатила чистку, хотя предоставила чек только на следующий день после моего запроса? Имею ли я право на написание заявления?

| Милан, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право потребовать возврата залога, так как договоренность о прокате платья не была выполнена. При этом, предоставление чека после требований о возврате залога не является уважительной причиной для отказа в его возврате. В данной ситуации, вам следует написать заявление о возврате залога и обратиться в полицию, если продавец откажется его вернуть. Также можно обратиться в суд, с требованием о возврате залога и возмещении морального вреда.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимы следующие документы:

  1. Копия договора, заключенного между вами и владельцем свадебного платья (если таковой был заключен).
  2. Доказательства того, что вы оставили залог в размере 3 тысяч рублей.
  3. Доказательства того, что вы попросили владельца платья вернуть вам залог.
  4. Копия чека об оплате за химчистку (если существует).
  5. Доказательства того, что вы отказались от платья до того, как были произведены расходы на его химчистку.

Исходя из имеющихся фактов, вы имеете право потребовать возврата залога в размере 3 тысяч рублей. Если владелец платья отказывается вернуть вам залог, вы имеете право обратиться в суд. Кроме того, в случае неправомерного удержания залога, владелец платья может быть привлечен к административной ответственности, которая может заключаться в наложении штрафа или других мер воздействия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 1084 Гражданского кодекса РФ (отношения по договору проката); - Статья 368 Уголовного кодекса РФ (мошенничество); - Статья 12, 13, 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (права потребителей и ответственность продавцов).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы