Программа Кредитный доктор в Совкомбанке: выплатите кредиты с повышенным процентом и получите кредит до 300 тыс. рублей в любом банке. Результаты и риски программы.

В вашем случае, возможно говорить о нарушении законодательства о потребительском кредите и защите прав потребителей. В соответствии с положениями Закона о потребительском кредите (№ 353-ФЗ от 21 декабря 2013 года) и Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 7 февраля 1992 года), банк обязан предоставить необходимую информацию о кредите, условиях его оформления и возможных рисках. Также, банк обязан действовать добросовестно и не допускать введения клиента в заблуждение относительно возможности получения кредита после прохождения программы "кредитный доктор". Если банк не соблюдал эти требования и лишил вас возможности получить кредит, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: 1) Договор о прохождении программы "кредитный доктор" с указанием условий и обязательств банка; 2) Вся переписка, связанная с программой "кредитный доктор", включая электронные сообщения и звонки; 3) Копия отказных писем от банков, в которых вы обращались для получения кредита после прохождения программы.

Статьи закона, которые применимы в данном случае: 1) Статья 7 Закона о потребительском кредите (№ 353-ФЗ), которая определяет право потребителя на получение достоверной и полной информации о кредите; 2) Статья 14 Закона о защите прав потребителей (№ 2300-1), которая гарантирует защиту потребителя от недобросовестных действий продавца (в данном случае, банка).