Профессиональная дезинсекция и обработка от тараканов: избавьтесь от насекомых с нами

Как мне поступить в данной ситуации, если я обратился в службу дезинсекции для травли тараканов, мебель была испорчена после проведения обработки, отсутствует чек, акт осмотра и договор до оказания услуги, договор был предоставлен спустя три часа после обработки и нанесенного ущерба, и есть аудиозапись, доказывающая, что договор был предоставлен после оказания услуги?

| Ефим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации следует обратиться к законодательным актам, регулирующим отношения между потребителями и исполнителями услуг. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", каждый потребитель имеет право на качественное и безопасное исполнение своих требований.

Если услуга была оказана плохого качества и причинен ущерб имуществу потребителя, последний имеет право требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда от исполнителя услуг. В данном случае, отсутствие договора и акта осмотра не является основанием для отказа в возмещении ущерба, так как доказательства потерь могут быть представлены через другие средства - например, через аудиозапись.

Рекомендую обратиться в суд или консультационный центр, чтобы оспорить действия службы дезинсекции и получить возмещение убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо представить следующие документы:

  1. Аудиозапись, на которой фиксируется факт обещания предоставления договора до оказания услуги;

  2. Документальное подтверждение факта обращения в службу дезинсекции;

  3. Документальное подтверждение факта обратной связи с компанией, в котором было описано нарушение условий договора и ущерб, нанесенный мебели;

  4. Документальное подтверждение ценности и стоимости поврежденной мебели.

На основании представленных документов можно будет обратиться в суд и потребовать возмещения материального ущерба, нанесенного мебели, который должен быть определен на основе стоимости поврежденного имущества. Также следует отметить, что суд может признать договор незаключенным, если он был подписан только после оказания услуги, что позволит усилить свои позиции в деле.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств дела. Однако возможно рассмотрение следующих статей: - ст. 779 Гражданского кодекса РФ о возмещении вреда, причиненного неправомерными действиями (бездоговорными); - ст. 760 Гражданского кодекса РФ об исполнении обязательств из договора, в случае если был заключен договор на предоставление услуг по дезинсекции; - ст. 10 Федерального Закона "О защите прав потребителей" о том, что предприниматель обязан информировать потребителя о правах и обязанностях при оказании услуг, а также предоставлять ему информацию об услугах.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы