Продукты с завтрашней упаковкой в магазинах: подтвержденные видеофакты и случаи агрессии от сотрудников

Согласно пункту 2 статьи 14 Федерального закона от 22 марта 1991 года № 948-1 «О защите прав потребителей», товар должен быть надлежащего качества, соответствовать требованиям установленным законодательством и документацией производителя. Если товар не соответствует указанным требованиям, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара или возврате денежных средств. Если продавец не выполняет своих обязательств, потребитель может обратиться в суд с иском о взыскании неустойки за причиненные убытки.

Если вы обладаете видеозаписью, которая подтверждает нарушение законодательства о защите прав потребителей, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор для официального подтверждения нарушения. Также вы можете обратиться в полицию с заявлением о нарушении закона о защите прав потребителей и о нарушении права на обман потребителей. Такое нарушение может повлечь за собой серьезные юридические последствия для продавца, включая уголовную ответственность за мошенничество.

Для решения данного вопроса в качестве первоочередных документов необходимо предоставить: 1. Чек или кассовый чек на оплату сыра, чтобы подтвердить факт покупки и дату приобретения товара. 2. Видеозапись, которая фиксирует дату покупки сыра с завтрашней датой упаковки, а также агрессию со стороны сотрудников магазина. 3. Протокол осмотра товара, где должны быть указаны дата покупки, дата упаковки товара и наличие агрессивных поступков со стороны продавцов. 4. Письменное заявление о происшедшем, подписанное покупателем.

На основании предоставленных документов можно обратиться в органы государственного контроля (Роспотребнадзор, Таможенную службу и т.д.) с жалобой на магазин и предъявить требование о возмещении причиненного ущерба.

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей": право потребителя на получение товара (работы, услуги) надлежащего качества.

Статья 14.8 Федерального закона "О защите прав потребителей": ответственность продавца за недостатки товара.

Статья 146 Гражданского кодекса Российской Федерации: ответственность за причинение ущерба.

Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации: хищение.