Продлите платеж на 32 дня и узнайте о своих правах в случае проблем с компанией

Добрый вечер. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и Указанием Центрального банка Российской Федерации от 24.08.2018 N 4918-У «О порядке взаимодействия кредитной организации с заёмщиком и порядке осуществления кредитной организацией внеплановых проверок выплат кредитным долгам», кредитная организация имеет право на привлечение оценщика для оценки имущества заемщика в случае наличия просроченной задолженности по кредиту. Кроме того, в соответствии с законодательством РФ, кредитная организация имеет право на проведение внеплановой проверки у заёмщика в случае просрочки платежа по кредиту на более чем 30 дней. Однако, перед тем как выходить на место, представители кредитной организации должны уведомить заемщика об этом за 3 дня до визита в письменном виде. Если заемщику было отправлено уведомление о намерении проведения проверки, то ему следует ознакомиться с его содержанием и знать свои права. Заемщик имеет право на присутствие при проведении проверки и возможность дать письменные объяснения. Однако, если кредитная организация не выполняет свои обязательства и не уведомляет заемщика о сроках, целях и объектах проведения проверки или оценки имущества, заемщик может обратиться в межведомственную комиссию по рассмотрению жалоб и предотвращению нарушений законодательства в сфере финансовых услуг.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь копии документов, связанных с возникшим долгом, такие как договоры, счета и другие документы, подтверждающие обязательства по возмещению задолженности. Также, важно получить письменное подтверждение от компании о получении вашего сообщения о неспособности оплатить долг в связи с отпуском без сохранения заработной платы.

Что касается юридической стороны проблемы, то, согласно законодательству Российской Федерации, компании имеют право привлекать участковых, оценщиков и мобильные группы для описи имущества должника при наличии задолженности. Однако, для проведения описи должен быть получен официальный судебный приказ.

В вашей ситуации, важно обратиться к компании и узнать, на каком основании планируется проведение описи имущества. Если основанием является непогашенная задолженность, то необходимо попросить компанию предоставить официальное уведомление о решении привлечь оценщиков и участковых. Если компания не предоставляет такую информацию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов .

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, включают:

Статья 807 Гражданского кодекса РФ - о прекращении обязательств по договору из-за просрочки исполнения обязательств; Статья 317 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств; Статья 806 Гражданского кодекса РФ - о процентах за пользование чужими денежными средствами (если договором предусмотрено начисление процентов); Статья 11 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав и интересов; Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на информацию; Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на требование исправления недостатков товара (в случае, если речь идет о неисполнении обязательств по договору поставки товара или оказанию услуг);

Что касается прибытия мобильной группы с оценщиком и участковым для описи имущества, необходимо отметить, что в соответствии с законодательством РФ, такие действия могут быть проведены только при судебном решении или с согласия потребителя. Прибытие группы без описания согласием потребителя является нарушением закона о защите прав потребителей и может быть обжаловано в суде. В данной ситуации рекомендуется обратиться в органы защиты прав потребителей или квалифицированного юриста для защиты своих прав.