Продажа волос для наращивания: решительный шаг покупательницы, недосмотр продавца и угрозы полицией

Как поступить, если я купила волосы для наращивания, перевела деньги на карту, но оказалось, что они искусственные, и теперь я не уверена, должен ли продавец вернуть мне деньги, если он сам не понимает в волосах и купил их по почте, но я хочу их вернуть и угрожаю полицией и заявлением по статье мошенничества?

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе требовать возврата денежных средств в случае, если приобретенный товар оказался неисправным, не соответствующим заявленным параметрам или ненадлежащего качества. Однако, в данном случае необходимо определить настоящий ли товар был продан продавцом. Если продавец не был уверен в качестве товара, который был продан, и не предоставил соответствующие гарантии покупателю, то продавец несет ответственность за проданный товар. Если же продавец мог доказать, что она не была осведомлена о том, что продаваемый товар был не настоящий, то ответственность за некорректность сделки лежит на покупателе. В случае угрозы заявлением в полицию по статье мошенничества, рекомендуется обратиться за юридической помощью в соответствующее юридическое учреждение, чтобы узнать о возможных последствиях такого заявления.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи волос для наращивания, если такой договор был заключен между продавцом и покупателем.

  2. Копия переписки между продавцом и покупателем, где была указана информация о волосах.

  3. Доказательства того, что продавец не знал о том, что волосы являются искусственными (например, какие-либо сведения о производителе, сертификаты качества и т.д.)

  4. Доказательства того, что продавец не был намерен обмануть покупателя и продать ему поддельный товар.

На основании этих документов и объективных обстоятельств будет принято решение в данной ситуации. Однако, если покупатель действительно обратится в полицию, продавцу следует нанять юриста для оказания юридической помощи и защиты своих прав и интересов в данном деле.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы