Продажа видеокарты на Авито с предоплатой почтой: возможные проблемы и решения

В случае, если покупатель утверждает, что товар не работает или имеет дефекты, а продавец утверждает обратное, разрешение спора может быть проведено в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Покупатель имеет право потребовать возврата денежных средств в случае признания товара неисправным, но продавец также имеет право на проведение экспертизы для определения причин неисправности и выявления, было ли постоянное или временное ухудшение качества товара вызвано его действиями или неправильным использованием. Судья или арбитр в данном случае будет принимать решение, исходя из представленных доказательств и положений закона.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора купли-продажи или иное подтверждение сделки
- Финансовые документы, подтверждающие оплату и прием денежных средств
- Документы, свидетельствующие о состоянии и работоспособности видеокарты, отправленные продавцом покупателю
- Бумага из сервиса, содержащая информацию о неполадках видеокарты
- Возможно, документы, связанные с проведением экспертизы и определением причин неисправности товара

Статьи 470-471 Гражданского кодекса Российской Федерации