Продажа телефона за 7500: проверенный покупателями, но возникли проблемы с работой.

Как я могу защитить себя от угроз и заявления в полицию после продажи телефона, который работал при покупке, но на следующий день покупатели утверждают, что он не работает?

| Стефан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец не несет ответственность за недостатки товара, которые покупатель мог увидеть или проверить на момент покупки. Если у девушки и парня не было претензий к телефону на месте, но они заявляют, что он не работает на следующий день, продавец не обязан принимать их заявление в полиции во внимание. При возникновении споров о качестве товара, покупатель обязан предъявить продавцу письменное требование с указанием дефекта и требований к продавцу. В данном случае, покупатель должен был обратиться к продавцу с таким требованием, прежде чем писать заявление в полицию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется письменное требование покупателя, направленное продавцу, с указанием дефекта и требований к продавцу. Также, могут потребоваться и другие документы, такие как документы подтверждающие покупку телефона, переписка с покупателем и другие связанные сделки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 123 ГК РФ - Способы обращения покупателя с требованиями о выполнении обязательств. Статья 125 ГК РФ - Порядок обращения покупателя с претензиями по договору купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы