Продажа новой гладильной доски на Авито: возможность возврата и забирания

Как решить ситуацию, если я разместил объявление о продаже гладильной доски на Авито, женщина приехала, посмотрела, забрала ее, но на следующий день заявила, что ей не подходит и хочет вернуть, а я обсуждаю возможность возврата денег и забирания доски?

| Леонид, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом о защите прав потребителей (№ 2300-1 от 07.02.1992) покупатель имеет право обменять некачественный товар или вернуть его в течение 14 дней, если в момент продажи ему не были предоставлены достоверные сведения о его качестве. Однако, данный закон не распространяется на товары, которые не могут быть возвращены в силу гигиенических или других соображений охраны здоровья. Гладильные доски, как правило, относятся к таким товарам. Поэтому, продавец не обязан принять обратно доску и вернуть деньги покупателю, если товар на момент продажи был в надлежащем качестве.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Копия объявления о продаже гладильной доски на Авито. 2. Копия фотографий доски, на которых видно ее идеальное состояние. 3. Любые другие документы, свидетельствующие о совершении сделки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы