Продажа холодильника б/у через объявление: проверка температурного режима и возможные проблемы при транспортировке

Какой мне стоит ждать исход, если я продал холодильник б/у через объявление в телеграм канале, а покупатель жалуется на неработающую морозильную камеру, хотя при проверке перед продажей холодильник был исправным, но мой покупатель может потребовать вернуть деньги, учитывая, что при транспортировке или неправильном температурном режиме может быть повреждение, и при этом мой супруг ранее убедился в работоспособности холодильника и попросил не продавать его никому, так как они сами хотели его купить?

| Гордей, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации, покупатель не может потребовать вернуть деньги по причине неработоспособности морозильной камеры. Покупатель самостоятельно осмотрел и проверил холодильник перед покупкой, и предупредил о том, чтобы никому не продавали. Продавец перед продажей несет ответственность только за скрытые дефекты, о которых он знал или должен был знать, но не сообщил покупателю. Если холодильная и морозильная камеры работали исправно в момент продажи, то продавец не несет ответственности за их дальнейшую поломку. Если покупатель полагает, что поломка произошла в результате неправильной транспортировки или неправильного температурного режима, ему следует обратиться к специалистам, чтобы проверить и решить эту проблему.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или квитанция об оплате
- Документы, подтверждающие состояние холодильника на момент продажи (фотографии, видеозаписи, документы осмотра)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 495 Гражданского кодекса РФ ('Скрытые дефекты при продаже товаров')
- Статья 779 Гражданского кодекса РФ ('Правила ответственности продавца за нарушение сроков или порядка поставки товаров')
- Статья 1067 Гражданского кодекса РФ ('Правила ответственности продавца за недостатки товара, установленные в течение гарантийного срока')
- Статья 1097 Гражданского кодекса РФ ('Товар с недостатком, установленным покупателем, принятый продавцом на переработку или ремонт')

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы