Продавец на Юле продал куртку, но при оплате возникла ошибка: как вернуть переплату?

В данной ситуации рекомендуется обратиться непосредственно к администрации сайта Юла с претензией на возврат неправомерно списанных средств. Сообщите им о произошедшем инциденте, предоставив все необходимые детали и документы, подтверждающие вашу покупку и сумму, которая должна была быть списана с вашей карты. В случае отказа администрации Юла вернуть деньги, вы имеете право обратиться в суд или к соответствующему органу по защите прав потребителей для защиты своих интересов.

Для решения данного вопроса, возможно, потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие ваше объявление о продаже куртки на сайте Юла; 2. Копия договора оказания услуг на сайте Юла (если такой был заключен); 3. Копия сообщения от покупателя, который проявил интерес к покупке куртки; 4. Копия выписки со счета (банковского документа), подтверждающая неправомерное списание денежных средств.

Применимые статьи закона Российской Федерации: 1. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - защита прав потребителей в случае неправомерных действий продавца; 2. Статья 15 Федерального закона 'О персональных данных' - защита персональных данных в рамках использования сайта Юла; 3. Статья 6 Федерального закона 'О защите прав потребителей' - ответственность продавца за неправомерные действия, включая неправомерное списание денежных средств.