Процентные ставки на вклад в банке Открытие: 8.49% по договору, 7.49% по выписке, условия не меняются

"Почему процентная ставка на мой вклад в банке "Открытие" на 367 дней указана в договоре 8.49%, а при получении справки о состоянии счета и выписки по счету она составляет 7.49%? Нет условий об изменении ставки на период действия договора, но я подал заявление-претензию. Банк утверждает, что ставка 7.49% была действующей на момент заключения договора и параметры вклада подтягиваются автоматически из программы. Как решить эту ситуацию?"

| Василий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации, условия договора не могут быть изменены одной стороной без согласия другой стороны, если иное не предусмотрено законом или договором. Если в договоре не предусмотрены условия об изменении процентной ставки на период действия договора, банк не может изменить процентную ставку без согласия вкладчика. Поэтому, если в заявлении - претензии были правильно отформулированы заявленные претензии, банк обязан уважить претензии вкладчика и выплатить долг согласно условиями заключенного договора (8.49%). Если банк не выполнит требования вкладчика, последний имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор о вкладе между клиентом и банком.
  2. Справка о состоянии счета и выписка по счету, которые были выданы клиенту банком.
  3. Заявление-претензия, которое было оставлено клиентом в банке.
  4. Возможно, потребуется запросить дополнительную информацию у банка относительно изменения процентной ставки на данный вклад.

Следует отметить, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если условия договора не предусматривают изменение процентной ставки на период действия договора, то банк не имеет права изменять ставку на протяжении всего срока договора без согласия клиента. В данной ситуации, клиент утверждает, что условия договора не содержат таких условий. Для разрешения вопроса необходимо обратиться к адвокату или юристу, который занимается правовым сопровождением вопросов, связанных с банковским правом и защитой прав потребителей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 421, 432 Гражданского кодекса РФ, статьи 847, 858 Банковского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы