Проблемы в ремонте: некачественная укладка плитки, отсутствие договора и возврат инструмента

Если договор на выполнение работ не был заключен, то необходимо убедиться, что инструмент ранее принадлежал именно вам (например, наличием документов покупки), а затем обратиться к мастеру, возможно, через третье лицо, чтобы договориться о возврате инструмента. В случае отказа, можно обратиться в суд для взыскания своей собственности. Написание заявления в полицию нецелесообразно, так как это не является нарушением уголовного закона, а скорее гражданско-правовой спор.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1) Фотографии укладки плитки на пол, на которых видно некачественное выполнение работ; 2) Документы, подтверждающие право собственности на инструмент (например, счет-фактуру, кассовый чек); 3) Данные о мастере, которого нанял заказчик, в том числе ФИО, контактные данные, договор на выполнение работ (если такой был заключен); 4) Любые другие документы, которые могут помочь в решении данной ситуации (сообщения переписки, заявления, и т.д.).

По поводу вопроса о возврате инструмента, сначала можно обратиться к заказчику и попытаться решить ситуацию мирным путем, например, договориться о времени и месте передачи инструмента. Если заказчик не отвечает и не отдаёт инструмент, то можно обратиться в полицию и подать заявление о пропаже имущества. Также следует продолжить установление контакта с заказчиком и добиваться возврата инструмента.

Настоящий вопрос решается положениями гражданского законодательства Российской Федерации об обязательствах из деликтов (статья 1064 ГК РФ), а также положениями статей 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215 ГК РФ, регулирующих договорные обязательства. Также возможно применение статьи 1196 ГК РФ, регулирующей правила о безвозмездном пользовании имуществом. Есть возможность написать заявление в полицию, если имеются факты нарушения законодательства об уголовных преступлениях и административных правонарушениях.