Проблемы со здоровьем после посещения самозанятого косметолога: как защитить свои права в случае повреждения здоровья и дополнительных затрат на лечение

Почему я испытываю проблемы со здоровьем после посещения косметолога, который работает как самозанятый? Я заметила, что в его кабинете есть видеонаблюдение, но он не выдал мне договор. Кроме того, косметолог только посоветовал мне выпить противоаллергические препараты и ждать улучшения состояния, хотя после процедур у меня появились отеки и повышенная температура, и мне пришлось тратить дополнительные деньги на лекарства. Теперь у меня возникли моральные проблемы и ущерб доверию к медицинскому персоналу. Я также узнала, что косметолог имеет только среднее медицинское образование и сертификат о курсах и не предоставил информацию о своей лицензии на медицинскую деятельность. Я хочу вернуть деньги за процедуры и лекарства.

| Вениамин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации вы имеете право обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за некачественно оказанные услуги и за лекарства. В соответствии с Законом РФ 'О защите прав потребителей', потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных вследствие некачественной услуги или товара. Кроме того, вы можете требовать компенсации морального вреда, если вы докажете, что получили его в результате действий косметолога. В данном случае, квалификация косметолога и наличие сертификата на курсы могут быть учтены при определении некачественности услуги и оценке компетентности косметолога.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса можно предоставить следующие документы:
- Чеки или квитанции об оплате услуги и лекарств;
- Медицинскую документацию о диагнозе отека Квинке;
- Письменное обращение к косметологу с описанием проблемы и просьбой о возврате денег;
- Результаты обращения в скорую помощь и все имеющиеся медицинские документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Права потребителя при заключении договора оказания услуг
Статья 37 Закона РФ 'О защите прав потребителей' - Права потребителя при некачественном оказании услуг
Статья 14 Гражданского кодекса РФ - Охрана здоровья и права потребителей на услуги и товары
Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - Возмещение убытков при нарушении обязательств

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы