Проблемы со спиной после массажа: возможные причины и решения | Получение сертификата на услуги в СПА-центре

Что мне делать, если после массажа в СПА-центре у меня возникли проблемы со спиной, а специалист заявил, что непрофессиональный массаж мог стать причиной боли? Я получила сертификат на услуги в центре и заполняла анкету, но не могу припомнить, отмечала ли я зоны на которые воздействовать не нужно. Кроме того, в детстве у меня уже были протрузии позвоночных дисков, хотя симптоматика была снята. Хочу вернуть деньги за услугу и осуществить досудебную претензию, так как пришлось обращаться к врачам и проходить лечение после массажа.

| Сергей, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Если после массажа возникли проблемы со спиной, которые требовали лечения, то в данном случае можно говорить о предоставлении услуг, не отвечающих требованиям безопасности и качества, предъявляемым к данному виду услуг. В соответствии с п.2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации вы можете потребовать возврата денежных средств, уплаченных за услугу, а также возмещения причиненных убытков.

Для того чтобы составить досудебную претензию, необходимо обратиться к адвокату, который проведет анализ документов, полученных от врачей, и сможет оценить действия мастера, выполнявшего вам массаж, а также оценить возможности и перспективы иска в суде. В претензии необходимо указать все факты, имеющие отношение к данному случаю, а также требования, которые будут предъявлены к организации, предоставившей услугу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вы можете составить досудебную претензию на урегулирование спора с СПА-центром, в которой следует указать все обстоятельства, связанные с предоставленной услугой и возникшим в результате ее получения ущербом, а также требование о возмещении причиненного ущерба, включая расходы на лечение, медицинские услуги и транспортные расходы.

Для доказательства своей позиции следует представить медицинские документы (направления, заключения, МРТ-снимки и т.д.), а также иные надлежащим образом заверенные документы, подтверждающие Вашу правоту. Важно отметить, что невозможность восстановления здоровья может стать основанием для требования о дополнительном возмещении морального вреда.

Также рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации и помощи в составлении досудебной претензии, а также защиты Ваших прав и интересов в случае перехода спора в судебную инстанцию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут применяться для решения данного вопроса, включают в себя:

  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав, в том числе на возмещение ущерба, причиненного в результате оказания услуг ненадлежащего качества или нарушения требований законодательства;
  • Статья 1099 Гражданского кодекса РФ - о возмещении вреда, причиненного действиями (бездействием) физического или юридического лица;
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - о возмещении убытков, включая расходы на лечение и медицинскую помощь, связанные с нарушением прав потребителей.

При составлении досудебной претензии рекомендуется ссылаться на указанные статьи закона и предоставлять доказательства своих затрат, связанных с получением медицинской помощи. Также следует требовать возмещения ущерба, причиненного ненадлежащим качеством оказанных услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы