Проблемы с зарплатной картой: советы по решению и необходимо ли платить за обслуживание

"Нужно ли мне оплатить 300 рублей за обслуживание карты за второй год пользования, если я уже выкинул карту и не сохранил договор, а запрос на блокировку карты был отклонен из-за отрицательного баланса?"

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Договор на предоставление зарплатной карты является гражданско-правовым договором, поскольку он заключен между физическим лицом и банком. Если Вы не предоставили доверенность на использование карты и не договорились об автоматическом продлении срока действия карты, то по истечении первого года с момента выдачи карты она должна была быть заблокирована и все суммы за обслуживание карты должны были быть списаны с баланса карты. В Вашем случае, поскольку договор не сохранился, права и обязанности сторон не могут быть определены. Однако, если банк предоставил Вам услугу обслуживания карты, он вправе требовать оплату за него в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями договора. Чтобы найти выход из Вашей ситуации, рекомендуется обратиться к консультанту банка и попытаться договориться о решении проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо уточнить детали договорных отношений между работником и банком, который выпустил зарплатную карту. Если договор был заключен, необходимо проверить условия его действия, сроки обслуживания карты и прочие условия, которые были оговорены при заключении договора. Если работник действительно обязан оплатить указанную сумму за второй год использования карты, то он должен ее оплатить.

В случае, если работник не согласен с требованиями банка, можно отправить официальный запрос на предоставление копии договора об обслуживании карты и выяснить все детали ситуации. Также существует возможность обратиться в банковский надзор или в суд в случае спорного решения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307, 308, 309, 393) - в части прав и обязанностей сторон договора об оказании услуг; - Закон РФ "О банках и банковской деятельности" (статьи 827, 867, 874, 876) - в части правил о банковских картах и расчетах; - Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 20, 21) - в части прав и обязанностей продавца (банка) и потребителя (владельца карты).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы