Проблемы с записью на госуслугах в паспортном столе г. Полевского: как решить и куда обратиться

В данной ситуации Вы можете обратиться в управление (отдел) ФМС России по месту жительства или в центр предоставления государственных и муниципальных услуг, где Вы записывались на приём. Также возможен вариант обращения в орган прокуратуры. В обращении следует указать дату и время записи, а также предоставить все имеющиеся документы, подтверждающие факт записи на приём в паспортный стол.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Скриншот электронной записи на госуслугах в паспортный стол г. Полевского.

2. Документ, удостоверяющий личность (паспорт или другой документ, предусмотренный законодательством РФ), а также копия данного документа для приложения к жалобе.

3. Жалоба на действия (бездействие) должностных лиц паспортного стола г. Полевского, подписанная заявителем.

4. Копия ответа (если такой имеется) от должностных лиц паспортного стола г. Полевского на предыдущее обращение.

5. Иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства, имеющие отношение к данной ситуации.

Жалоба должна быть направлена в установленный порядок в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб на действия (бездействие) должностных лиц паспортного стола.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств. Однако возможно рассмотреть следующие статьи:

• Статья 10 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": государственные и муниципальные органы обязаны предоставлять государственные и муниципальные услуги в соответствии с требованиями закона и иными нормативными правовыми актами;
• Статья 12 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг": граждане имеют право на получение государственных и муниципальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• Статья 7 Федерального закона от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации": граждане Российской Федерации имеют право на обращение в органы государственной власти и органы местного самоуправления по вопросам, отнесенным к компетенции этих органов, а также на получение ответов на свои обращения.

Таким образом, в данной ситуации гражданин может обратиться в органы государственной власти или органы местного самоуправления с просьбой разобраться в причинах отказа в предоставлении государственной услуги и восстановить нарушенное право.