Проблемы с заменой ремней в автомобиле: вызвали эвакуатор и оборвались ремни. Как помочь?

Согласно ст.781 Гражданского кодекса РФ, при выполнении работ по договору возмездного оказания услуг, исполнитель должен обязательно соблюдать требования законодательства Российской Федерации, действовать с учетом требований здравого смысла и добросовестности, а также адекватно оценивать свои возможности по выполнению работ.

В данном случае следует обратиться к представителям технического центра, проводившего замену ремня грм и 2х приводных ремней, с требованием компенсации ущерба, который был причинен в результате ненадлежащего выполнения ими работ. Можно также рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих интересов. В этом случае необходимо обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в подготовке и подаче заявления в суд.

Для решения данной проблемы Вам могут понадобиться следующие документы и информация:

1. Копия договора с техцентром, где были проведены работы по замене ремня ГРМ и приводных ремней;
2. Сертификаты качества и гарантийные талоны на использованные в работе детали;
3. Документы, подтверждающие то, что после замены ремней Вы не производили каких-либо механических воздействий на автомобиль, которые могли повредить ремни или кожух ремня ГРМ;
4. Расчет стоимости ремонта у техцентра, у которого Вы проводили работы по замене ремней;
5. Документы, подтверждающие то, что Вы не нарушали правила эксплуатации автомобиля и ремонтные работы были выполнены некорректно;
6. Письменные заявления, в которых Вы описываете произошедшее и просите вернуть деньги за некачественные работы и возместить убытки, связанные с повреждением кожуха ремня ГРМ и самого ремня.

Кроме того, полезно будет иметь несколько свидетелей, которые могли бы подтвердить Ваши слова о том, что после работ Вы не нарушали правила эксплуатации автомобиля. Обратитесь в правовую консультацию, где Вам окажут юридическую помощь в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг"
• Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Обязанности исполнителя"
• Статья 1096 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"
• Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара надлежащего качества"
• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Возврат товара ненадлежащего качества"