Проблемы с выплатой денег после заказа на вывод в брокерской компании: обращение к юристу и возможности вывода средств

У меня возникла проблема с выводом средств с моего брокерского аккаунта. Я ожидал получить деньги на свою банковскую карту, но они так и не поступили. Брокер сообщил мне, что для вывода необходимо уплатить налог. Я не верю им. Поэтому я обратился к юристу, и наше сотрудничество началось хорошо. Они нашли способы решения моей проблемы, и настало время для вывода средств. Я подал заявку на вывод на банковскую карту из моего крипто-кошелька, но средства не поступили на карту. Они перешли куда-то в другой банк (обменный сервис). Банк требует оплатить комиссию за конвертацию, но юрист утверждает, что они не должны были конвертировать средства. Банк установил срок в три дня, после чего будет начислен штраф. Я не могу платить за конвертацию и не верю им, поэтому юрист просит написать отказ. Я не хочу оставлять средства им, и хочу перенаправить их на помощь голодающим детям в Африке. Что мне следует делать, и каковы могут быть последствия? Советуете ли вы это делать? Спасибо.

| Аким, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вам следует следовать советам своего юриста и написать отказ от платы за конвертацию. Если банк настаивает на уплате комиссии, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и Финансовый омбудсмен для защиты своих прав. Возможным последствием может быть начисление штрафов от банка, однако с юридической помощью вы можете добиться справедливого решения. Что касается перенаправления средств на помощь голодающим детям в Африке, вы можете обратиться в благотворительные организации, которые занимаются этим вопросом, чтобы узнать о возможности сотрудничества и способах перевода средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы может потребоваться следующие документы:
1. Договор с брокерской компанией
2. Копия заявки на вывод средств
3. Сообщения и переписка с брокерской компанией и банком
4. Документы, подтверждающие вашу попытку решить проблему самостоятельно (например, письма и жалобы)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законодательство Российской Федерации, применимое к данной ситуации:
1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке исполнения обязательств
2. Статья 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - о неправомерных требованиях со стороны продавца/поставщика услуги
3. Статья 28 Закона Российской Федерации "О персональных данных" - о защите персональных данных клиента
4. Статья 1.8 Федерального закона Российской Федерации "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" - о правилах и процедурах перевода средств в благотворительные организации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы