Проблемы с возвратом оплаты за абонемент в бассейн. Открытие отложено, компенсации не предоставляются. Отзывы недовольных клиентов. Готовность обратиться в суд.

Уважаемый юрист! Я хотела бы получить вашу консультацию по следующей ситуации: 30 июня я приобрела абонемент в фитнес клубе на полгода с целью посещения бассейна. Однако, спустя всего 4 дня после покупки, бассейн закрыли на капитальный ремонт. Когда я вторично пришла в клуб, мне сообщили, что мой абонемент будет продлен на период, когда бассейн не будет работать. Изначально, планировалось открытие бассейна к 1 августа, однако уже прошло много времени, и бассейн до сих пор не открыт. 16 сентября я написала заявление о возврате оплаты, так как услуга не была оказана. Сегодня мне позвонили по поводу моего заявления и предложили продлить мой абонемент на 3 месяца, так как бассейн, по их словам, откроется 10 октября. Я отказалась от этого предложения, так как для меня важно было использовать абонемент на следующие полгода с ближайшей даты покупки, и я не уверена, смогу ли посещать зал после окончания этого срока. Я требую вернуть оплату за два моих посещения и остаток абонемента. Ответ сотрудника клуба был таков, что они готовы вернуть мне примерно 1600 тысяч рублей, так как мой абонемент действовал с 30 июня по 16 сентября, и они считают, что другие зоны клуба работали, и закрытие бассейна не влияет на действие абонемента. Они ссылаются на договор и утверждают, что законно имели право закрыть любую зону для ремонта. Я ответила, что если они не готовы возвратить деньги надлежащим образом, то я обращусь в суд и потребую компенсацию за моральный ущерб. Ранее я сталкивалась с отзывами других недовольных посетителей этого клуба, у которых также были проблемы с возвратом оплаты за абонемент. Я хотела бы узнать, возможно ли решить этот вопрос через суд, включая компенсацию морального ущерба, и кто может мне в этом помочь, а также стоимость услуг.