Проблемы с водоснабжением и ЖКХ: вызов на помощь для поселка, где нет ответственности и грубости управленцев

"Как можно получить помощь в ситуации, когда уже 3 месяца нет воды, моя мать перенесла инсульт, ЖКХ перекладывает ответственность на администрацию поселка, а те в свою очередь направляют проблему к губернатору, но управленцы только грубят и дают обещания, при этом не оставляют письменных отказов?"

| Артур, Москва
Категория: Жилищное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация, описанная в вопросе, выглядит как нарушение прав потребителей на обеспечение жилища коммунальными услугами. Интересующийся может обратиться в Министерство ЖКХ Российской Федерации или федеральную службу по надзору в сфере ЖКХ, а также в региональные органы исполнительной власти или местные органы государственной власти. Также возможно обратиться в суд за защитой своих прав на оказание коммунальных услуг. При этом желательно иметь доказательства нарушения прав потребителей, например, протоколы о проверке качества оказываемых услуг, переписку с ЖКХ и администрацией поселка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в органы местного самоуправления (администрацию поселка) и представить им документы, подтверждающие отсутствие воды в течение трех месяцев и случившийся инсульт мамы. При этом, желательно составить письменную жалобу с указанием всех обстоятельств и требований. В случае неудовлетворительного решения вопроса на этом уровне, необходимо обратиться в губернаторский и/или контрольно-надзорный орган с аналогичной жалобой. При обращении в органы государственной власти, также необходимо представить все документы, подтверждающие наличие проблемы и необходимость ее решения, включая письмо из администрации поселка. В противном случае, можно рассмотреть возможность обращения в судебную инстанцию для защиты своих прав и интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (статьи 6-13), Закон "О водоснабжении и водоотведении" (статьи 10, 11, 12), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 14-24, 37, 1053-1062), Жилищный кодекс Российской Федерации (статьи 154-158, 161-168, 201). Для решения данного вопроса стоит обратиться в следующие организации: в ЖКХ для получения решения проблемы с водоснабжением, в Роспотребнадзор и Росздравнадзор для защиты прав потребителей и охраны здоровья населения, в прокуратуру для контроля и надзора за деятельностью ЖКХ и администрации поселка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы