Проблемы с установленным на машину стартером: гарантия, замена и возврат денег.

Действующее законодательство Российской Федерации предусматривает, что если было заключено договор купли-продажи и товар (стартер) не соответствует договоренным условиям, в том числе не действует в соответствии с гарантийными обязательствами завода-изготовителя, потребитель вправе требовать замены товара на аналогичный или возврата денежных средств. Однако, для того, чтобы определиться с вариантами дальнейших действий, необходимо ознакомиться с условиями заключенного договора купли-продажи или пройти консультацию у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие покупку стартера (чек, кассовый чек, счет-фактура и т.д.).

2. Гарантийный талон от завода изготовителя, подтверждающий, что гарантийный срок на стартер истекает не раньше, чем через 3 года после его установки на машину.

3. Документы, подтверждающие, что проблема с работой стартера возникла в гарантийный срок.

4. Свидетельства свидетелей, если они имеются, подтверждающие, что стартер работает неправильно.

5. Направление на экспертизу, если была проведена.

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, который окажет помощь в правовых вопросах связанных с правами и обязанностями потребителей, а также сможет оценить ситуацию и защитить ваши права на основании действующего российского законодательства.

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".