Проблемы с Ростелеком: интернет заблокирован, начисляют плату на договор бывшего арендатора, ответы на вопросы клиентов

Согласно действующему законодательству, вы можете расторгнуть договор об оказании услуг связи в связи с непредоставлением услуги в полном объеме и в соответствии с условиями договора. Поскольку интернет на данный момент заблокирован, Ростелеком не выполняет свои обязательства в полном объеме, и вы имеете право расторгнуть договор и не оплачивать за период не предоставления услуг.

Если Ростелеком отказывается расторгать договор и продолжает начислять плату, вы можете обратиться в суд и требовать защиты своих прав. Кроме того, вы имеете право потребовать от Ростелекома указания адреса, по которому можно подать заявление для регистрации расторжения договора. Если Ростелеком не сможет предоставить такой адрес, вы сможете предъявить иск в суд с требованием расторжения договора без указания адреса для заявления.

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора на оказание услуг связи с Ростелеком.
2. Копия свидетельства о регистрации адреса проживания в квартире, где используется интернет-сервис Ростелекома.
3. Свидетельство о праве владения квартирой или документы, подтверждающие факт проживания в квартире.
4. Письменное заявление о расторжении договора на оказание услуг связи с предоставлением соответствующих обоснованных требований.

В данном случае, возможно, потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, если Ростелеком будет настаивать на продолжении начисления платы за услуги, не предоставляемые вам. В таком случае, вам рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на таких вопросах.

Статья 309 ГК РФ "Основания и порядок возникновения обязательств". Статья 317 ГК РФ "Существенные условия договора". Статья 450 ГК РФ "Права арендатора". Статья 452 ГК РФ "Права арендодателя". Статьи 458 и 459 ГК РФ "Заключение и изменение договора аренды". Статья 497 ГК РФ "Особенности договора бескорыстного пользования". Статья 581 ГК РФ "Обязательные требования к договору оказания услуг связи". Статьи 872-873 ГК РФ "Расторжение договора по основаниям, предусмотренным законом или договором".