Что делать, если деньги за рассрочку не списываются: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2755284
Ответы юристов (2)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации банк, который оформил рассрочку на товар, не активировал договор в установленные сроки, что означает нарушение своих обязательств перед клиентом. Клиент имеет право потребовать возврата всех уплаченных денежных средств, а также имеет право на возмещение убытков, связанных с данной ситуацией.
Магазин, который продал товар, теоретически может потребовать у клиента выплаты долга, однако, в данном случае, ответственность за неактивированный договор лежит на банке.
Чтобы защитить свои права, рекомендуется обратиться в банк соответственно с требованием о возврате всех уплаченных денежных средств и возмещении убытков. Если банк не реагирует на жалобы и не возвращают денежные средства, оплаченные в рамках рассрочки, можно обратиться в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР). Также можно обратиться за консультацией к юридическому специалисту.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия договора рассрочки на товар, который был подписан в присутствии курьера;
- Подтверждение оформления рассрочки на товар на сайте;
- История платежей по рассрочке, содержащая информацию о датах и размерах платежей;
- Копия паспорта, предоставленная курьеру;
- Документы, подтверждающие обращение к банку за разъяснениями относительно не списания денежных средств.
Согласно законодательству Российской Федерации, продавец товара может потребовать оплаты за не списанные денежные средства по рассрочке в случае нарушения сроков активации рассрочки, однако это право имеет определенные ограничения и условия. Поэтому, чтобы определить, кто несет ответственность за данную ситуацию, потребуется проведение ряда юридических процедур и анализ фактических обстоятельств дела.
Для решения указанного вопроса понадобятся следующие документы и материалы:
Копия договора о рассрочке, заключенного между Заявителем и банком, в котором указаны условия рассрочки и процедура ее погашения.
Копии всех платежей, произведенных Заявителем по этому договору.
Копия письменной корреспонденции Заявителя с банком, в том числе заявления на закрытие счета рассрочки и перевод денежных средств на другой счет.
Копия паспорта Заявителя.
Любые другие документы, которые могут быть полезными для установления обстоятельств дела.
В соответствии с законодательством РФ, банк несет ответственность за невыполнение своих обязательств по договору о рассрочке. Однако, если Заявитель не выполнил свои обязательства по договору, то магазин вправе потребовать у него возврата задолженности.
Таким образом, для установления всех обстоятельств дела рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в области банковского права, который сможет оценить ситуацию и дать подробную консультацию.
Гражданский кодекс РФ - статья 421 "Договор рассрочки платежа" и статья 422 "Договор рассрочки платежа с одновременной отчуждением имущества", а также Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ "О защите прав потребителей" - статья 28 "Право потребителя на защиту своих прав при заключении и исполнении договора рассрочки платежа". Также стоит обратиться к правилам, изложенным в договоре, подписанным сторонами. В конкретной ситуации, возможно, потребуется изучение иных нормативных актов.
263.3, 303, 303.1, 452, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
В соответствии с положениями законодательства Российской Федерации о потребительском кредите, если покупатель и кредитор заключили договор о рассрочке платежа, то кредитор имеет право перечислять денежные средства на собственный счет для последующего списания с этого счета с уведомлением покупателя. В случае, описанном в вопросе, где деньги накапливались на счете кредитора, по истечении срока активации 180 дней или 120 дней, средства должны были быть возвращены на счет покупателя. Также, в соответствии со статьей 809 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения обязательств по договору купли-продажи, если это не связано с непреодолимой силой, обязанность по возврату остается на продавце, если договор не расторгнут (если продавцом выступал магазин, а не кредитор). При этом, если покупатель не в состоянии получить возврат средств по желанию кредитора, можно обратиться в суд с требованием о возврате собственности (денежных средств) в соответствии с договором. Однако, настоятельно рекомендуется обратиться за юридической помощью к адвокату перед принятием решения о подаче иски в суд, так как конкретная ситуация может зависеть от деталей договора и законодательства, применимого к вашей местности жительства.
Услуги юристов
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы