Проблемы с принятием электронных чеков социальной защитой

Я заключила социальный контракт и приобретаю необходимые материалы на маркетплейсах типа озон и Вайлдберриз. При оплате товаров мне присылают чеки на почту, но социальная защита отказывается принимать эти чеки, мотивируя это отсутствием номера карты, использованной для оплаты. Я считаю, что электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и обычный чек. Сотрудники Сбербанка также утверждают, что не могут предоставить информацию о моих покупках. Пожалуйста, подскажите, что мне делать и как выйти из этой ситуации?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, электронные чеки имеют такую же юридическую силу, как и обычные чеки на бумажном носителе. В соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ 'О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт' и Постановлением Правительства РФ от 30.11.2019 № 1602 'Об утверждении формраз(а) документа(ов), подтверждающего(их) факт оплаты товара, работы, услуги', электронный чек является законным и должен приниматься социальной защитой как подтверждение оплаты товаров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобится предоставить электронные копии всех полученных чеков, которые вы получили на свою почту. Также, возможно потребуется обратиться в банк, где вы осуществляли оплату, для получения подтверждающих документов, таких как выписка по счету или подтверждение платежа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 3 Федерального закона № 54-ФЗ 'О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт'

Статья 2 Постановления Правительства РФ от 30.11.2019 № 1602 'Об утверждении формрадокумента(ов), подтверждающего(их) факт оплаты товара, работы, услуги'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы