Проблемы с приложением Simpletask: отключение, списание денег и утеря пароля.

"Как я могу решить проблему с отключением приложения Simpletask? Могу ли я вернуть деньги, которые были списаны с моего аккаунта без моего разрешения? Как мне получить доступ к приложению, если я забыл свой пароль? И как я могу прекратить получать оповещения от удаленного приложения?"

| Руслан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для отключения приложения simpletask необходимо обратиться к технической поддержке разработчика или провайдера приложения. Возврат средств в данном случае зависит от политики разработчика и провайдера, поэтому необходимо обратиться к ним для получения подробной информации о возможности возврата денежных средств. При отсутствии пароля и приложение уже удалено, рекомендуется также обратиться к технической поддержке для восстановления доступа или решения возникших проблем с оповещениями.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки приложения и списания указанных сумм. 2. Копия договора или лицензионного соглашения на использование приложения, если таковое имеется. 3. Документы, подтверждающие факт удаления приложения или невозможность получения доступа к нему. 4. Письменное обращение к технической поддержке разработчика или провайдера приложения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 642 Гражданского кодекса Российской Федерации - Договор оказания услуги. Также могут применяться статьи 14, 16, 24, 26, 29, 30 и 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы