Проблемы с прибором учета теплоснабжения: что делать и как оплатить счет за услуги управляющей компании

Как можно поступить, если управляющая компания выставила счет за услуги теплоснабжения, предварительно уведомив об неисправном приборе учета теплоснабжения, а счетчик находится на площадке за закрытой дверью, ключ от которой находится у слесаря или сантехника, и нет доступа к прибору, что делать в данной ситуации, учитывая, что согласно договора обязанности заканчиваются за входной дверью и невозможно отслеживать работоспособность прибора?

| Виль, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выставления счета за услуги теплоснабжения, управляющая компания должна предоставить абоненту возможность проверить показания счетчика тепла. В данной ситуации, если счетчик находится за закрытой дверью, то абонент не может проверить его состояние и показания. Поэтому, в соответствии с договором, абонент может обратиться к управляющей компании и запросить информацию о состоянии прибора учета теплоснабжения. В случае необходимости, абонент может обратиться к сантехнику или слесарю, чтобы получить доступ к счетчику тепла. В случае, если управляющая компания отказывается предоставить необходимую информацию или не обеспечивает доступ к счетчику тепла, абонент имеет право обратиться в суд с требованием о защите своих прав и законных интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора на оказание услуг теплоснабжения, счет от управляющей компании на оплату данных услуг и любую другую информацию, связанную с данной ситуацией (письма, уведомления, акты сверки показаний). Также может потребоваться обращение к законодательной базе, регулирующей вопросы теплоснабжения, и постановлениям региональных органов власти. В случае возникновения спорных ситуаций, возможно потребуется обратиться к юристу для получения консультации и защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

  1. Гражданский кодекс РФ (статья 606) - определяет обязанности и ответственности управляющей компании и собственника квартиры в отношении технического обеспечения дома и коммунальных услуг.
  2. Жилищный кодекс РФ (статьи 152 и 155) - определяет права и обязанности собственников жилых помещений и управляющих организаций по оказанию коммунальных услуг, а также правила распределения расходов между ними.
  3. Закон РФ "О теплоснабжении" (статья 16) - регулирует порядок учета тепловой энергии и установки приборов учета, а также определяет ответственность за их некачественную работу.

В данной ситуации рекомендуется обратиться к управляющей компании с заявлением о неисправности прибора учета и запросить информацию о его ремонте и поверке. Если компания отказывается принять меры по устранению неисправности, можно обратиться в жилищную инспекцию или судебные органы. Также можно обратиться к органам государственного надзора за техническим состоянием зданий и сооружений и запросить их мнение по поводу данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы